Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (« CGU/CGV ») régissent l'accès et l'usage de l'application Coach Running + (« le Service »), éditée par Enzo Pucheu-Courteilles (voir Mentions légales). Elles s'appliquent à tout utilisateur créant un compte (« l'Utilisateur »). L'inscription vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description du service

Coach Running + propose des plans d'entraînement de course à pied générés et adaptés par un agent d'intelligence artificielle (« Mon Coach »), sur la base des informations déclarées par l'Utilisateur (niveau, objectifs, VMA, disponibilités, ressenti). Le Service comprend un essai gratuit de 14 jours, puis un accès payant selon les formules Intermédiaire ou Premium.

3. Avertissement santé — ce que le Service n'est pas

Coach Running + n'est pas un service médical, ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. Les programmes proposés sont générés automatiquement à partir des informations déclarées par l'Utilisateur ; leur exactitude conditionne la pertinence et la sécurité des séances proposées.

Avant de débuter ou de poursuivre tout entraînement, l'Utilisateur doit s'assurer qu'il ne présente pas de contre-indication médicale à l'effort physique et consulter un médecin en cas de doute, de douleur ou de gêne inhabituelle. L'Utilisateur reste seul responsable de l'appréciation de son état de santé et de sa capacité à réaliser les séances proposées.

4. Compte utilisateur et exactitude des informations

L'inscription est réservée aux personnes âgées de 16 ans et plus. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et de son suivi (âge, poids, taille, VMA, blessures, ressenti). Un programme construit sur des informations inexactes ou incomplètes peut être inadapté, voire dangereux. L'Utilisateur est responsable de la mise à jour de ses informations en cas de changement de sa situation (blessure, grossesse, interruption prolongée, etc.).

5. Formules et tarifs

Le Service est proposé selon plusieurs formules (Essai gratuit, Intermédiaire, Premium) dont le contenu et les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Premium de l'application au moment de la souscription. Les abonnements payants sont proposés sous forme d'engagement mensuel ou annuel, renouvelés automatiquement sauf résiliation par l'Utilisateur avant la date de renouvellement.

6. Paiement, résiliation et rétractation

Sur le site web, les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Sur l'application mobile (iOS et Android), les paiements sont traités par Apple (App Store) ou Google (Play Store) via leur système d'achat intégré, et sont soumis à leurs conditions et modalités de facturation propres. Dans tous les cas, Coach Running + ne stocke aucune donnée bancaire. L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace Profil (paiement web) ou depuis les réglages de son compte Apple/Google (paiement mobile) ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata sauf disposition légale contraire.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois l'exécution du service commencée avec l'accord exprès de l'Utilisateur avant la fin du délai de rétractation (accès immédiat au programme dès la souscription).

7. Contenus générés par intelligence artificielle

Les programmes, messages et recommandations produits par « Mon Coach » sont générés automatiquement à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle à partir des données déclarées par l'Utilisateur et d'une bibliothèque de séances de référence. Ces contenus peuvent, dans de rares cas, comporter des erreurs ou approximations ; ils ne dispensent pas l'Utilisateur de son propre discernement.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des blessures, dommages ou préjudices résultant : (i) d'informations inexactes fournies par l'Utilisateur, (ii) du non-respect de l'avertissement santé de l'article 3, (iii) d'un usage du Service non conforme aux présentes CGU.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

10. Modification des CGU et droit applicable

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment ; les Utilisateurs en seront informés par l'application. Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des tribunaux compétents.